Service
サービス
Overview
ISSは、プライム上場企業の情報システム部門からスタートしたユーザー出身の企業として、ビジネスプロセスの可視化、分析、改善などに関する業務コンサルティングをはじめ、実効性を第一に考えたシステムインテグレーションサービスをご提供します。
お客様のビジネス成功に対する責任感から、ISSの比類ない価値が生まれます。
サービスの特徴
| レガシー＋オープンの技術力 |
レガシーシステムとオープンシステムの双方に高い技術力を持っており、混在環境向けのサービス、レガシーシステムからのマイグレーションといったニーズにハイレベルな対応が可能です。
[ISSの主な技術スキル] |
|---|---|
| 実証済みのソリューション信頼性 |
プライム上場水産・食品総合会社である株式会社極洋のシステム部門からスタートした経験を活かし、基幹業務システム全般の開発・保守・運用について高いノウハウを持っています。 |
| ユーザー視点の問題解決＆提案力 |
ユーザー出身企業として、技術発想ではなく、お客様の業務に精通した上であくまでもビジネス効果中心の発想からサービスを提供します。 |
| 変化に即応するための密接なパートナーシップ |
ユーザーとソリューションプロバイダーといった紋切り型の関係にとどまることなく、きめ細かな提案、行き届いた対応による真のパートナーシップが可能です。 |
システム開発サービス
食品・流通業界を中心として、各分野に特有の取引形態や業務ニーズへ対応し、お客様の様々なニーズに合わせたシステムを設計・開発します。ビジネスプロセスの可視化、分析、改善などに関する業務コンサルティングをはじめ、お客様のビジネスを成功に導くための最適なソリューションを提供いたします。
保守・運用サービス
システムの安定稼働、安全性を維持・強化する保守・運用サービスをトータルに行います。ユーザ部門との窓口となってサポートの一元化・効率化を進めるヘルプデスク機能の提供、システムのパフォーマンスを監視し問題発生を予防するプロアクティブな運用管理、ビジネスの生命線を守るネットワーク監視などを、お客様のニーズに合わせた形で提供し、運用コストの削減や事業継続を支援します。